团队资源管理模式在危重患者院内转运中的应用价值

作者：施杰飞; 方芳; 姜莹莹; 马丽娟

来源：中国基层医药, 2020, 27(21).

• 危重病
• 团队
• 卫生资源
• 管理模式
• 院内转运
• 管理效果
• 时间因素
• 不良事件
• 满意度

目的探讨团队资源管理模式在危重患者院内转运中的应用价值。方法以余姚市人民医院重症医学科2018年1-10月院内转运的危重患者135例为对照组, 采用常规管理模式, 对转运过程中的不良事件发生情况及其影响因素进行分析, 针对性地创建资源管理团队, 并以2019年1-10月院内转运的危重患者135例为观察组, 采用团队资源管理模式。比较两组院内转运时间、不良事件发生率及管理人员对管理模式的满意度。结果观察组患者院内转运时间≤20 min、>20～30 min、>30 min分别为77例(57.04%)、56例(41.48%)、2例(1.48%), 对照组分别为60例(44.44%)、39例(28.89%)、36例(26.67%), 两组差异均有统计学意义(χ2=4.282、4.693、35.404, 均P<0.05);观察组不良事件发生率(2.22%)较对照组(8.89%)低, 差异有统计学意义(χ2=5.717, P<0.05);观察组管理人员对管理模式的满意度(90.00%)较对照组(40.00%)高, 差异有统计学意义(χ2=5.495, P<0.05)。结论团队资源管理模式可缩短危重患者院内转运时间、降低不良事件发生率, 并提升管理人员对管理模式的满意度。

• 单位
  余姚市人民医院