精细化管理在神经内科护理管理中的实施价值体会

作者：张玲

来源：中国卫生产业, 2019, 16(23): 47-48.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.23.047

• 精细化管理
• 神经内科
• 护理管理
• 应用效果

目的探索精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果。方法在该院数据库中调取2017年8月—2018年10月间收入的所有神经内科患者的一般资料,按照该次实验要求,将其中120例患者纳入研究作为实验对象。所有患者进行计算机随机数分组方案,进行两组均分。根据该次实验要求将其命名为对照组(n=60)与实验组(n=60)。对照组实施常规的管理模式,而实验组实施精细化管理模式。根据两组护理人员的护理质量、医疗纠纷以及患者对护理的满意度进行对比。结果该次研究成果显示,实施精细化管理模式的实验组,其护理质量和对照组相比明显更优,同时医疗纠纷发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。对比两组患者的护理满意度,对照组为85.00%,实验组为96.67%,两组对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论在神经内科护理管理中实施精细化管理的效果明显优于常规管理,对提高护理人员的护理质量、降低医疗纠纷和事故的发生具有临床意义,同时护理人员的专业技能和水平也能提升,还能提高患者的护理满意度,值得在临床上大力推广。

• 单位
  枣庄矿业集团滕南医院