缺陷追踪检查法在护理质控中的应用

作者：荣英姿; 方静

来源：当代护士(学术版), 2012, (07): 170-172.

• 护理质量
• 护理缺陷
• 追踪
• 管理

目的探讨缺陷追踪检查法在护理质控中的应用效果。方法将本院护理质量管理按时间分为2组,对照组(2010年1月～2010年6月)实行常规检查法;实验组(2011年1月～2011年6月)在常规检查的基础上,运用缺陷追踪检查法。比较2组护理质量综合得分、护理缺陷例数、护理缺陷再次发生率、患者满意率。结果实验组半年护理缺陷例数、护理缺陷再发生例数明显减少(P<0.01),护理质量综合得分、患者满意率均高于对照组(P<0.01)。结论运用缺陷追踪检查法能加强护理人员责任意识,减少护理缺陷,降低护理缺陷的再次发生,提升护理质量,提高患者满意率。

• 单位
  岳阳市三人民医院