持续质量改进应用于静脉用药调配中心退药管理中的价值

作者：高丽

来源：国际护理学杂志, 2021, 40(15).

• 持续质量改进
• 用药调配中心
• 退药管理
• 差错率

目的探讨持续质量改进应用于静脉用药调配中心退药管理中的价值。方法根据时间节点进行对比,选取2018年1～12月在山东省淄博市中心医院开展静脉用药调配中心退药管理改进项目,将2018年1～6月调配中心工作人员分为参照组,使用传统静脉药物配置;2018年7～12月将该院调配中心工作人员分为改进组,采取持续质量改进模式。观察并比较两组人员对静脉用药调配中心的差错率、操作规范落实率及各科室退药率的价值。结果干预后,静脉用药调配中心的差错率明显低于参照组;操作规范落实率显著高于参照组;各科室的退药率显著低于参照组,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论将持续质量改进应用于静脉用药调配中心退药管理,可显著降低药配中心的差错率与各科室的退药率,并有效提高操作规范落实率。