“三点平衡”理论在县级公立医院综合改革中的应用

作者：李松川^*; 许瑜贤; 郑向阳; 黄耀生; 吴孝掌

来源：现代医院管理, 2018, 16(06): 20-23.

• 县级医院
• 公立医院
• 综合改革
• 效果

目的探索"三点平衡"理论在县级公立医院综合改革中的应用价值。方法我院于2012年至2017年间在县级公立医院改革中运用"三点平衡"理论——"患方、政府及社会、医院与职工"三方利益平衡,分别在医院管理体制、服务品质、服务流程改善和人事绩效考核等方面进行改革。结果 5年的改革极大提高了医疗保障水平,充实了人才队伍实力,医院的公益性得到彰显,群众满意度提升。改革取得了良好成效。结论基于"三点平衡"基础上的改革既维护了公立医院的公益性,又调动医务人员积极性,缓解群众"看病难"的问题,对公立县级医院改革具有一定的参考价值。

• 单位
  德化县医院