燃气企业网上营业厅功能需求分析

作者：何智

来源：上海煤气, 2020, (06): 20-22.

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• 功能需求

随着网络技术的快速发展及用户使用的需要,燃气行业也紧跟时代的步伐,建立了企业网上营业厅方便用户办理燃气业务。通过对国内某燃气企业用户使用情况及习惯的统计分析,充分挖掘燃气用户在当下及潜在的服务需求,对燃气企业网上营业厅的构建及未来发展的方向提出若干建设性意见。