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摘要
公共图书馆、公共档案馆等公共信息机构的信息服务正面临着外部竞争者的挑战,信息服务的专业性内涵需要创新,信息服务治理体系也需要重新构建。文章在界定信息服务的专业性与社会性等概念基础上,对信息服务专业性与社会性之间的竞争与合作关系及其发展态势进行了分析。提出信息服务专业性与社会性互构的命题及其意义。从主体维度、运行维度和目标维度讨论了"互构"的含义,从公共信息机构信息服务专业性内涵的重建、信息服务模式的整合创新、对社会重大公共事件的应急响应与服务等方面研究了互构的意义,认为信息服务专业性与社会性的互构是实现信息服务治理体系建设的重要途径。最后对推动信息服务专业性与社会性互构实现的主要途径进行了初步讨论。
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