摘要

目地:探讨优质人性化护理管理用于儿科护理管理的临床应用效果。方法:选取2015年7月到2016年7月收治的200例患儿为研究对象,并按照随机方式分为两组,分别使用常规护理和优质人性化护理管理进行护理,并对护理质量和护理满意度进行调查。结果:采用优质人性化护理管理在技术操作规范、护理质量、护理安全管理评价、业务考核合格率,优质人性化管理,以及护理纠纷、投诉情况、患儿满意度调查等方面均显著优于临床常规护理管理组。结论:在儿科护理中采用优质人性化护理管理可以显著提高护理质量和护理满意度,降低纠纷事件的发生几率,值得临床大量推广。