基于网络文本分析的北海涠洲岛景区旅游形象感知研究

作者:李冲; 范健英; 段文军
来源:桂林师范高等专科学校学报, 2022, 36(05): 23-28.
DOI:10.16020/j.cnki.cn45-1302/z.2022.05.004

摘要

本文从游客角度阐述涠洲岛景区的旅游形象,通过携程、去哪儿在线旅游网站收集评论文本分析涠洲岛景区旅游记录数据,并运用ROST Content Mining软件将这些文本材料具体化和直观化,总结并研究涠洲岛景区旅游景点的形象。通过抽样、词频统计、类别构造和结果分析等步骤,根据所得研究结果,为涠洲岛景区可持续发展提出四点建议:优化开发运营机制;提升产品服务质量;加大基础设施建设力度;加强对自然与人文景点的保护。

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