<正>吉林市昌邑区文庙街道天胜社区为有效破解社区人员定岗业务单一、服务效率不高等现实问题,将多个窗口多人负责的服务事项整合为由一名“全科社工”一“窗”办理,提高了社区居民的满意度。建强队伍“添动能”。构建专业化队伍,帮助社区工作者从“专攻一项业务”成长为业务“全能王”。社区制定“全科社工”学习计划,