摘要

[目的/意义]随着互联网技术逐渐渗入人们的生活,网络用户个人信息披露也引起了社会的广泛关注。近年来关于网络用户个人信息披露意愿的研究成果较为丰富,但研究结论存在较大差异。本研究旨在探究各影响因素与披露意愿间的关系以及导致各研究间差异的原因,以期为后续实证研究提供参考,为相关平台运营提供理论指导。[方法/过程]通过对已有实证文献进行筛选编码,共纳入7个影响因素,对57个独立研究的20 243个样本进行了元分析。[结果/结论]研究发现,隐私关注和感知风险与披露意愿呈显著负相关关系,感知控制、感知收益、信任、主观规范和个性化服务与披露意愿间均呈显著正相关关系;其中感知收益对披露意愿的影响最强,感知风险与披露意愿间的相关性最弱。平台类型在感知控制、感知风险、感知收益、主观规范等与披露意愿间的调节作用显著,在隐私关注、信任和个性化服务与披露意愿间不存在调节作用;性别对各变量与披露意愿间的作用关系均起显著调节作用。