摘要
目的:探讨品管圈(QCC)对产科护理人员凝聚力及工作满意度的影响。方法:对我院2015年品管圈(QCC)实施前后,护理人员凝聚力与工作满意度调查结果进行比较。结果:QCC实施后,产科护理人员凝聚力调查结果四项维度及总分均有了显著提升(P<0.05);QCC实施前产科护理人员工作满意率为76.47%,QCC实施后产科护理人员工作满意率为100.00%。结论:产科承担着非常特殊的护理任务,通过实施QCC管理模式,不仅有利于扩理人员凝聚力的提升。同时还可提高护理人员对工作的满意度。
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单位绵竹市人民医院