以根本原因分析(root cause anlysic RCA)为基础,本节论述RCA的基本概念、实施过程、分析方法.通过三甲医院开展医疗设备质量控制的案例,介绍医院如何循序渐进,从观念、设备、人员、技术等多层次切入医疗设备质量控制工作.通过对医疗设备质量检测、数据分析、根本原因分析等探索三甲医院开展医疗设备质量控制的途径.