国外学者Lambert和Hill对心理咨询的"过程"和"效果"做过界定:"过程"是指发生在咨询会谈中的事情,具体包括咨询师的行为、当事人的行为和咨询师与当事人的交互作用,这些行为可以是外显的(如可观察的行为),也可以是内隐的(如想法、体验)。本文总结以往研究,通过工作同盟、会谈深度、以及咨询过程中与咨询师和来访者有关的重要内容,对几年来心理咨询中过程研究进行综述。