<正>班主任作为大家长,从早上进入教室就是多重身份。要想让学生们信服你,必须在面对各种问题时,保持冷静,不要急于给出答案,只有走近他们,静下心倾听孩子的心声,才能解开他们心里的小疙瘩。差不多每天的班主任工作都从一起起纠纷中拉开序幕。一个课间,我刚从教室下课回到办公室,一个孩子匆匆跑来向我报告:"老师,小苏被小文推倒了。"我把小文和小苏叫来,小苏边哭边指着小文说:"老师,他把我推倒了。"我看看满头大汗的小文,气不打一处来。平时同学们都不喜欢和他玩,因为他爱说脏话还乱拿同学东西,作
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