许多中小企业一直将知识视为其组织的生命线,并且有效地管理知识,通常只是通过在结构平坦且沟通是日常运营的一部分的小型组织中自然发生的知识共享。虽然中小企业使用知识管理技术和策略与大企业所采用的技术和策略,但这些技术和策略是在不太正式的基础上组织的。为了在不确定环境中保持竞争力,中小企业比大企业更灵活地应对不断变化的情况,但他们也更容易受到影响。
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