<正>遇到ATM吞钞、吐假钞等情况,银行网点员工应及时主动、妥当处理,寻找合适的方法来弥补机器使用过程中产生的种种问题,为客户提供安全便捷的金融服务。当前,银行智能化已是大势所趋。据不完全统计,近几年,中国ATM增长速度维持在10%以上,远高于世界其他国家3%的增长率。在智能设备迅速增长的同时,机器本身和其相配套的环境、制度等可能存在的
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