<正>触达C端,影响用户认知的能力,就是商业话语权。传统品牌通过大众媒体广告打造品牌,获得影响C端的能力;电商平台通过直接触达C端,控制流量,获得商业话语权;品牌商通过营销数字化实现BC一体化,直接触达C端,将重获商业话语权。商业话语权转移传统营销时代,商业的话语权主要在品牌商一方。虽然超级终端获得了部分话语权,但相对于有强大影响力的品牌商,影响力还是弱一点。因此,商业领袖也以柳传志、张瑞敏等厂商为主。
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