政务新媒体互动性对用户粘性的影响:感知价值的中介效应

作者：李顺利

来源：智库时代, 2018, (37): 146.

• 政务新媒体
• 用户粘性
• 感知价值
• 互动性

本文通过研究政务新媒体互动性与用户粘性的关系及感知价值的中介作用,以期寻提高政务新媒体用户粘性的途径。构建了政务新媒体互动性两个维度对感知价值三个维度和用户粘性的影响及感知价值的中介效应模型,利用回归性分析得出感知价值、政务新媒体互动性和用户粘性之间的关系。

• 单位
  湘潭大学