从具体案例入手介绍了一起6 kV开关跳闸事故,系统分析了事故原因,并针对6 kV开关跳闸事故提出了相应的预防措施。分析认为,在对装置故障进行全面排查分析过程中,还需要详细检测用户侧装置,减少因为信息不全以及汇报不准影响后续处理质量,降低故障排查效率。