文案，是有边界的

作者：刘照龙

来源：国际品牌观察, 2020, (35): 38-39.

<正>很多品牌被困在了文案中。文案可谓是一种运用才情的技巧。尤其是近年来,消费者越来越喜欢走心的文案,营销上也越来越注重"痛点"。但是,品牌在追求走心和痛点上,往往会偏离方向,为了迎合一部分的人"痛点"甚至会戳中另一部分消费者的"痛处"。近日,超市一哥大润发就是因为一张女装尺码建议表的文案:S对应瘦,M对应美,L对应"烂",XL对应"稀烂",XXL对应"稀巴烂",引发公关危机,其话题"大润发女装尺码建议"也很快登上了微博话题热搜榜,阅读量达3.2亿,讨论1.3万。