疫情间退机票非自愿平台仍高收费

作者：罗克研

来源：中国质量万里行, 2021, (09): 52-53.

<正>暑期突如其来的疫情让很多人打破了原有的计划,取消了外出旅行。短时间的大量退票再次拥挤进飞猪、携程、去哪儿、同程等多家平台。8月3日晚,中国民航局发文明确,8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票,自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票,航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。