摘要

目的将品管圈管理应用于护理质量控制过程中,对这种措施所取得的效果进行分析研究。方法本研究的研究对象为本院心血管内科护理人员,实施组圈,依据实际的品管圈管理环节来实施各种活动,设置品管圈周期是1个月,并应用各种不同的形式来评价和管理护理工作,以评估效果情况。结果品管圈管理取得了较好的效果,医护满意度显著提升,而传统的管理效果不佳,医护满意度较低。结论品管圈管理方式显著提高了管理水平,提高护理质量与医护满意度,有着很高的价值与作用。