新营销的3V模型即重要顾客(Valued customer)、价值主张(Value proposition)、价值网(Value network),基于这一视角,在数字化经济与营销和新消费主义浪潮下,顾客价值的认知迭代有六个核心思维:企业价值的本质是顾客,新消费主义带来的机遇,不是所有的顾客都同等重要,关注单客经济,运营全域连接,顾客资本主义。六个核心思维的要义,是对新营销顾客认知的纵深思考。不同类型企业的顾客需求,产生不同价值导向,营销的本质就是为顾客创造价值。
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