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摘要
目的:研究影响手术室医护不良沟通的原因并制定干预对策,加强手术过程中医护沟通,增加手术团队效率。方法:选取2015年2月2017年5月某院参与手术的56名医护人员为对象做自身对照研究,记录干预前手术室不良沟通产生例数,分析其原因并制定干预对策,进行干预后比较干预前后不良沟通例数。结果:干预前手术室不良沟通发生率高达39.68%,分析原因并制定对策进行干预后手术室不良沟通发生率为8.77%,相较于干预前明显降低(P<0.05)。结论:手术室医护不良沟通广泛存在,究其原因主要为沟通态度不良、学科背景不同、配合不熟练、沟通欠缺技巧,进行干预能有效减少不良沟通的发生。
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单位广州市花都区花山镇卫生院
