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摘要
当前，我国电信行业从整体来看市场趋于饱和，市场竞争比较激烈。为了获得更多的利润，企业要将客户的获取作为重要的目标。客户是最为宝贵的资源，为企业财富的增加提供了保障，同时也为企业未来的发展提供了基础。对于电信运营商来说，争夺客户已经成为市场竞争的重点所在。在5G技术、物联网技术不断发展的背景下，电信行业将会被注入新的生机与活力。在这样的背景下，电信运营商通过有效的计划管控来获得市场竞争优势是十分有必要的。本文运用文献分析法、归纳总结法，从电信运营商项目计划管控概述出发，探究了激烈的市场竞争下电信运营商计划管控的目标和方法。研究发现，管控目标包括简化、数字化及网络升级。为了实现这些目标，电信运营商要构建计划管控模式、计划管控信息化平台，同时还要形成计划管控配套机制。
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单位中国电信股份有限公司
