目的:基于访谈与问卷调查分析全科医生应当具备的能力素质,为当前全科医生的培育及评估提供参考依据。方法:采用问卷调查法对湖北、四川、山西三省1000多名全科医生进行问卷调查。结果:结合素质模型构建的经典理论,从患者与组织两个视角,构建了包含以患者为中心、患者沟通能力、组织关系能力、个人管理能力医疗知识与能力以及职业道德在内6大类、32项要素的全科医生素质模型。结论:应从"供需"双方视角考虑,构建更为全面科学的全科医生培育、评价体系,从根本上解决患者与社区医疗机构的"供需矛盾"。
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