品管圈在降低食管癌患者术后非计划拔管中的应用

作者：姜淑文; 孟凡婷; 陈景霞^*

来源：中国卫生标准管理, 2022, 13(08): 172-174.

• 品管圈
• 食管癌
• 手术
• 非计划拔管
• 护理
• 应用效果

目的 探讨品管圈在降低食管癌患者术后非计划性拔管的应用效果。方法 选择2019年1—12月本院收治的食管癌患者54例作为对照组，术后给予食管癌常规护理。于2020年1月成立品管圈，对对照组发生非计划拔管患者进行研究，绘制鱼骨图，确定发生非计划拔管的真因，并拟定相应的改善措施。选取2020年3—12月的食管癌患者49例作为观察组，对其开展品管圈的护理干预。比较两组患者术后非计划拔管发生率，患者满意度，并对比品管圈开展前后护理人员的无形成果。结果 观察组患者术后非计划拔管发生率为4.1%，显著低于对照组患者的24.1%。目标达成，目标达标率为152.7%。观察组患者满意度为98.8%，显著高于对照组的72.4%；护理人员的专业知识、团队精神、沟通能力等均得到显著提升。结论 开展品管圈活动能够降低食管癌患者术后非计划拔管发生率，提高患者满意度，提高护理人员综合能力。