福建自贸区非物质文化遗产旅游资源丰富,具有较强的市场需求和市场优势,其旅游开发取得了一定的成绩。文章采用问卷法针对福建自贸区非物质文化遗产旅游者的旅游期望与满意度进行调查,结果显示各方面的满意度较低。为提高非遗旅游顾客的满意度,福建自贸区应创新营销宣传、配套设施建设管理、完善交通网络建设、加强顾客体验。
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