加强护患沟通 减少护患纠纷

作者：张义; 周建伟

来源：基层医学论坛, 2011, (32): 977.

• 护患纠纷
• 患者

<正>随着现代社会的进步,人们文化知识水平的提高以及法律意识的增强,人们生病住院不单单只是看病,还对护士的整体素质提出了更高的要求,如:护士的知识水平、文化素质及服务态度等。护士是与患者接触最多、最密切、最易产生矛盾的人群,如何加

• 单位
  南阳医学高等专科学校