论连锁药房的品牌营销

作者：颜文

来源：中国药店, 2021, (08): 80-81.

<正>"品牌定位"的确定或移动,不但需要以消费者的调研数据为基础,还需要研究竞争对手。此外,还必须考虑自己公司的资源情况。对零售药房而言,价格带来的优势往往是短暂的,竞争对手随时可能把价格调到更低。只关注价格的顾客(如老年顾客)也会经常比价,哪里便宜就会转到哪里购买。尤其网络时代,顾客可以随时随地在线上各个渠道比价和购买,靠价格竞争几乎不可能建立顾客的忠诚度。