内外勤协同 助力营配业务深度融合

作者：孙小芬

来源：江西电力, 2021, 45(05): 50-51.

<正>工作背景及基本情况国网九江市濂溪区供电公司赛阳供电所主要负责庐山脚下158平方公里、1.87万客户的供电服务任务,供电营业区涵盖城乡结合部、乡镇、景区等多种类型客户,涉及五个乡镇街道。2017年"全能型"供电所试点建设,将原专业化分细致的四个班组,整合成为集高低压营配业务一体的两个平行班组,即:客户服务一班(内勤班)和客户服务二班(外勤班)。现有员工18人,平均年龄45岁。