目的:实施中医特色护理,为患者提供满意优质护理服务。方法:突出中医特色护理,使中医护理服务和技术流程规范化,转变护理服务理念,改善服务态度,不断总结经验。结果:发挥了中医特色护理,夯实了基础护理,体现了优质护理服务。