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摘要
目的探讨研究在健康体检中心过程中人性化服务的应用效果和价值。方法选取吉林市中心医院2017年1月2017年12月800例接受健康体检者,根据随机数字法进行随机分组,分成实验组和对照组,每组400例体检者,实验组采用优于传统的人性化体检服务,对照组则采取常规的传统方法,然后进行两组的体检效率,体检时间,体检质量,护理满意度,以及健康宣教评分的比较。结果实验组在体检的效率,时间,质量,以及满意度评分上都明显的高于对照组,其中该差异具有统计学意义。结论人性化的服用在体检中心的应用不但可以提高效率,更能提高质量和缩短体检的时间,给受检者提供更加快捷的服务以及提高满意度,这在医院的体检中心是值得开展和推广使用的。
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单位吉林市中心医院
