O2O模式下传统零售企业创新体系研究——基于顾客消费体验视角

作者：张李明

来源：统计与管理, 2017, (07): 156-158.

DOI：10.16722/j.issn.1674-537X.2017.07.056

• 传统零售业
• O2O
• 顾客消费体验

零售行业的居民消费特征正在从价格型消费向价值型消费、体验式消费、个性化消费转变。本文在O2O模式下传统零售企业顾客消费体验分析的基础上,构建O2O模式下传统零售企业创新体系。

• 单位
  南京理工大学紫金学院