探讨护理风险管理对神经内科监护病房护理服务质量的影响

作者：刘素琴

来源：世界最新医学信息文摘, 2018, 18(29): 250.

DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2018.29.202

• 护理风险管理方法
• 神经内科
• 患者满意度

目的总结在神经内科监护病房运用护理风险管理方法对病房护理服务质量方面的影响情况。方法使用随机实验的方法,选择在我院接受治疗的400例病人,分析之后把他们分成200例实验组和对照组。使用常规的护理管理方法干预对照组;使用护理风险管理的方法来干预实验组,看一段时间后两组病人的临床情况。结果在一段时间之后,即所有的实验步骤都结束后,我们分析了实验组和对照组的实验数据发现,在护理质量、患者满意度、护士考核优秀率这些指标上对照组都比实验组低,实验组的不良风险事件的发生率比对照组低,差别很大,说明存在临床统计学意义。结论使用护理风险管理方案来对神经内科监护病房的患者进行干预,在很好的解决临床问题的同时又可以让患者对护理工作更加满意,不良风险事故的发生现象也大大减少,护理质量和护士考核优秀率提升非常明显。

• 单位
  呼伦贝尔市人民医院