门诊健康教育的临床效果观察

作者：顾美云

来源：基层医学论坛, 2015, 19(22): 3109-3110.

• 门诊
• 健康教育
• 临床效果
• 体会

目的探讨门诊健康教育的效果及其临床应用价值。方法通过加强门诊护士基础理论知识的学习,提高护士对门诊健康教育的宣教能力,实施多种形式健康教育:制订健康教育处方、设置健康教育专栏、候诊室健康教育、个别宣教、电化教育、开展咨询活动。结果随机调查200例门诊患者,结果减轻了焦虑情绪92.00%、治疗护理依从性好98.00%、保持良好生活方式85.00%、提高患者疾病对认识74.00%,患者对门诊护理服务满意99.00%、无护理投诉发生。结论健康教育不仅能满足门诊患者对健康知识的需求,还能密切医患关系,提高患者对门诊工作的满意度,降低医患纠纷。开展门诊健康教育是提高护理服务层次、护理质量的有效方法。

• 单位
  南通市肿瘤医院