随着网络技术的发展,现实生活的市场变成了网络虚拟市场。在生活节奏越来越快的今天,更多人会选择在网上购买物品,在技术发展与人们需求变化的双重推动下,网购平台得到了很好的发展,同时消费者网购越来越呈现个性化、多样化、主动性、理性化的特征。网购平台唯品会的成功就充分说明了这一点。唯品会现在已成为中国第三大电商,本文从使用与满足理论出发,研究用户使用唯品会购物平台的基本状况。