摘要

<正>随着时代进步和技术突破,作为传统商业模式的零售被赋予了越来越多的内涵,新的客户需求不断产生,新的价值边界不断拓展,特别是阿里巴巴成功塑造了全新的零售模式后,零售就转而成一种效率更高的商业配置模式。保险特别是个人保险,其销售具有典型的零售特征。在全新的时代背景下,是否可以尝试用"新零售"的思维模式提升保险营销的综合绩效,是一个值得研究的课题。