<正>迎峰度夏期间，国家电网有限公司客户服务中心成立红色攀峰班，全力保障客户用电诉求一次解决。入夏以来，全国多地高温、暴雨等异常天气多发，用电负荷节节攀升。国家电网24小时供电服务热线——95598电话呼入量持续走高，国内用户规模最大的能源服务数字化平台——“网上国网”App业务量高位运行。为保障客户优质服务，国网客服中心精准施策，全力保障客户用电诉求一次解决。
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