<正>近日,《保险公司柜面服务形式和管理评价准则》《人身保险非正常满期及退保防范风险操作指引》《人身保险个人保单在线自助变更操作指引》《人身保险调查服务管理规范人员规范》《人身保险调查服务管理规范作业规范》《人身保险调查服务管理规范重大突发事故应急处置服务规范》6项标准由中国保险行业协会(以下简称保险业协会)正式发布。这6项标准重点聚
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