应用PDCA规范门诊医师出诊管理

作者：冯国琴; 吴健; 倪亮; 马霞; 徐虹; 马丽丽; 洪秀凤

来源：中国卫生质量管理, 2017, 24(03): 45-47.

DOI：10.13912/j.cnki.chqm.2017.24.3.16

• PDCA
• 门诊医师
• 出诊
• 管理

分析医院门诊停换诊发生的原因,设计门诊出诊医师停换诊管理应用软件,出台系列相关规定,规范出诊管理,使医师能够较好地运用管理软件办理停换诊手续,自觉遵守相关规定,停换诊次数及由此导致的投诉明显下降。

• 单位
  扬州大学; 泰州市人民医院