基坑工程属于综合性较强的岩土工程问题。基坑工程从初期的支护方案设计到最终落地实施,全过程受到众多因素的影响,如:方案的可行性、安全经济、环境条件、地层情况、现场施工超载等。结合武汉市某复杂环境的软土基坑设计案例,介绍了该软土基坑支护设计需考虑的重点与难点。该基坑紧邻市政道路、老旧房屋及加油站,根据环境条件采用了双排桩+被动区加固、排桩+内支撑的支护方案,同时由于地勘资料的调整又对已施工的局部支护体系做了加固设计,保证了基坑工程的安全,对类似工程具有一定的借鉴意义。