摘要

目的了解心理护理对产后返岗护士工作应激的影响。方法采用回顾性分析方法,选择2016年7月—2018年2月在哈尔滨医科大学附属第二医院工作产后返岗的38名护士作为调查对象,根据护理管理方法的不同分为观察组20例与对照组18例,对照组给予常规护理管理,观察组给予心理护理管理,记录护士的工作应激变化情况。结果观察组护士经心理护理管理后工作应激评分为12.08±4.55,对照组护士经常规护理管理后工作应激评分为17.30±4.10,均低于护理前,且两组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理满意度为100.0%,对照组为77.8%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。观察组在护理期间出现医嘱处理错误1例,护理差错发生率合计5.0%;对照组在护理期间出现医嘱处理错误2例,操作不当2例,漏执行医嘱3例,护理差错发生率合计38.9%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理后的躯体化、强迫、人际敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐惧、偏执及精神病性评分均低于对照组(均P<0.05)。结论对于产后返岗护士而言,心理护理可缓解其工作应激水平,提高护理工作的满意度,降低护理差错的发生,提高护士的生活质量。

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