<正>迄今,仍有公共服务部门"开半扇门、关半扇门",暴露出诸多问题,需要从制度层面下功夫,约束公共服务部门,倒逼公共服务部门主动打开"整扇门"。首先,工作人员责任意识比较欠缺。公共服务部门开"半扇门",出现群众排长队,而服务窗口却没有全部打开,甚至工作人员已经就坐,却摆出了"暂停服务"的冷牌,拒绝办理公共服务,实在堵心。问题
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