摘要

目的:检验抗疫信息的呈现对公众医护刻板印象的影响,并探索刻板印象的改变是否能进一步影响挫折就医情境下患方的满意度与归因方式。方法:研究一通过自由联想的方法,探索抗疫信息呈现对公众的外显医护刻板印象的影响;研究二通过语义错误归因范式,探索抗疫信息呈现对公众内隐医护刻板印象的影响,并采用情境问卷,探索抗疫信息呈现是否影响挫折就医情景下的患方认知。结果:1)从外显层面测量时,抗疫信息呈现组与中性信息呈现组均对医护群体做出积极评价,抗疫信息呈现组更多在道德层面做评价;2)从内隐层面测量时,抗疫信息呈现组较中性信息呈现组在“热情”这一评价维度上做出了更多的积极评价;3)抗疫信息呈现和刻板印象的改变对挫折就医情境下的患方认知均无显著影响。结论:疫情信息的呈现能够促进公众形成更为积极的医护刻板印象。

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