互联网的发展使IT技术兴起,大数据、人工智能等智能+技术已逐渐融入并改变人们的生产生活方式。基本公共服务是改变民生的重要保证,推进基本公共服务均等化,逐渐成为中央和社会普遍关注的焦点。目前,在我国存在着城乡间、区域间及群体间基本公共服务不均等的现象,智能+技术可以应用到基本公共服务供需平台、供给方式、保障机制、服务决策中,有效解决基本公共服务不均等、不可及、低效低质等问题。