构建知乎平台中参与热门高校相关话题讨论者的画像,有助于理解特定网络舆情下的用户特点,以便加强同类事件网络舆情引导。可对现实实例问题进行分析,通过爬虫技术、舆情生命周期划分、主题挖掘和聚类方法,分别呈现回答者和评论者的用户特征。研究发现,意见领袖参与到具体话题后影响力会进一步扩大,舆情参与者主要来自事件发生地区和发达地区,回答者中男女分布平均而评论者中女性居多,而匿名用户倾向于评论而非回答。
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