构建人文关怀的图书馆服务体系

作者：许文璧

来源：晋中学院学报, 2007, (06): 112-114.

• 人文关怀
• 图书馆
• 服务体系

图书馆通过其高质量服务创建自由、开放的信息服务环境,方便读者获取信息和知识。为此图书馆应构建以读者为出发点的人文关怀的图书馆服务体系,主要体现在以下三个方面:一、图书馆提供舒适、宁静的阅读环境;二、馆员提供微笑服务和个性化服务;三、读者应尊重馆员的辛勤劳动。

• 单位
  晋中学院