妇产科护理纠纷的常见原因及对策

作者：杨秀梅

来源：中国农村卫生, 2019, 11(17): 60-61.

• 妇产科护理
• 常见纠纷
• 管理对策

目的:医院向来就是一个充满争议的地方,有人获得新生,有人在此消亡。在所有的科室之中,妇产科向来是争议中心。文章主要分析妇产科护理过程中常见纠纷产生原因以及管理政策。方法:随机选取2016年1月至2016年10月100例家庭背景相似、生活条件、生活水平相似的病患,随机分为对照组和观察组。对照组采取传统的妇产科护理模式,而观察的采用新式的护理模式。新式的护理模式相较于传统的护理模式有着比较大的优越性,护理人员与孕妇进行深入的交流,使其获得最优质的服务。结果:100例患者是中观察组的生活质量相对比较高,孕妇的满意度比较高;而对照组的生活质量比较差,满意度也大打折扣。结论:妇产科护理过程中常见纠纷产生的原因与患者的生活质量有关,要想解决妇产科纠纷,首先要增强服务意识,提升服务质量,加强沟通与管理,避免产后抑郁。